Cefis Srl ottiene la certificazione di qualità ISO 9001
Cefis Srl ha ottenuto la Certificazione del Sistema di Gestione della Qualità ISO 9001, in linea con quella che da sempre è la sua mission: generare valore per il business dei propri clienti.
Per essere dunque sempre più un partner non solo affidabile ma anche proattivo, abbiamo voluto mettere in campo processi e strumenti di miglioramento dei nostri standard qualitativi.
Il valore primario del lavoro di Cefis Srl è da sempre la soddisfazione dei clienti. Lo spirito che anima un tale sforzo è quello che da sempre la caratterizza: offrire prodotti e servizi di qualità e, attraverso la condivisione delle proprie competenze, generare benefici per le attività produttive della propria clientela.
La Certificazione ISO 9001: cos’è
La Norma ISO 9001:2015 rappresenta il più diffuso standard di gestione della qualità aziendale a livello internazionale. La Certificazione del Sistema di Gestione della Qualità secondo la norma ISO 9001 attesta che l’azienda si è fornita di uno strumento di lavoro efficace, funzionale al miglioramento dei processi e al consolidamento dell’azienda stessa per intraprendere un percorso di successo basato sulla gestione del rischio e sulla capacità di cogliere le opportunità, che duri nel tempo.
Cosa significa per Cefis Srl ottenere la certificazione ISO 9001
Gli obiettivi che Cefis Srl si prefissa con questo Sistema di Gestione della Qualità sono di raggiungere, mantenere e migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi forniti, garantendo una sempre maggiore soddisfazione del cliente. […] assicurare che la qualità stabilita sia raggiunta e mantenuta nel prodotto o servizio fornito […] attraverso l’efficace applicazione del sistema e il perseguimento di un miglioramento continuo.
Cefis Srl opera nel campo degli imballaggi industriali dal 1954 (prodotti per imballaggio e servizi di imballaggio professionale). Dal 2000 si è specializzata nell’ambito della gestione delle merci pericolose per il trasporto, sviluppando una gamma di servizi di consulenza, imballaggio a norma e produzione dei materiali specifici, tra cui spicca il servizio di Consulenza ADR certificata.
La nostra azienda ha come priorità assoluta la soddisfazione dei propri clienti e, in particolare, offrire soluzioni di imballaggio funzionali e tecnicamente all’avanguardia. In particolare, nel campo delle merci pericolose, affiancare i propri clienti sia sul piano normativo sia su quello tecnico-operativo, per garantire loro processi di movimentazione delle merci pericolose ottimizzati, a norma e in sicurezza.
La politica della Qualità di Cefis Srl
Cefis Srl da sempre pone al centro della propria attività il cliente e la sua soddisfazione, fornendo soluzioni in grado di soddisfare le sue esigenze attraverso l’utilizzo di prodotti e servizi di alta qualità.
Questo obiettivo strategico è sostenuto dall’intenzione di dare una sempre maggiore priorità sulla qualità e l’affidabilità dei prodotti e dei servizi, in quanto tali elementi costituiscono il fondamento della nostra competitività.
Per raggiungere l’eccellenza in ogni ambito di competenza e professionalità, è necessario impegnarsi costantemente, con un approccio basato sulla gestione del rischio, nel miglioramento della qualità di tutti i nostri processi, al fine di ridurre gli sprechi, quindi i costi e conseguentemente offrire al cliente prodotti e servizi di alta qualità in maniera sempre più competitiva.
Gli obiettivi
Gli obiettivi qualitativi che Cefis Srl si prefigge di perseguire sono:
- Garantire al cliente la miglior esperienza commerciale attraverso:
- una risposta puntuale alle sue esigenze in termini di bisogni e tempistiche,
- un atteggiamento professionale, flessibile e disponibile nell’accogliere le sue richieste,
- la garanzia della massima ottimizzazione possibile dei tempi di consegna,
- l’offerta di un servizio di consulenza qualificato e sempre aggiornato alle normative di riferimento, attraverso una formazione costante del proprio personale;
- la garanzia di una risposta puntuale e competente in termini di soluzioni e disposizioni normative;
- l’erogazione di assistenza e supporto pre e post vendita;
- l’attenzione a corrispondere appieno la sua richiesta monitorandone il grado di soddisfazione.
- Offrire prodotti e servizi sempre aggiornati, competitivi e di qualità, attraverso:
- la selezione di una rete di fornitori affidabili, puntuali e in linea con lo standard qualitativo aziendale;
- la costruzione, conservazione e implementazione costante della propria rete di partnership a supporto dei prodotti e servizi offerti;
- l’individuazione continua di obiettivi di miglioramento e il loro perseguimento costante;
- l’ottimizzazione continua dei processi interni;
- la ricerca costante del maggior grado di qualità possibile dei prodotti e dei servizi offerti;
- il coinvolgimento attivo del personale nel raggiungimento di tali obiettivi, attraverso una individuale responsabilizzazione e una formazione continuativa.
Gli attori
Gli attori del processo qualitativo aziendale, dunque, sono il cliente, in primis, destinatario del nostro lavoro; i fornitori, partner imprescindibili di qualità; le persone della nostra azienda, con le loro competenze e peculiarità. Infine, il Sistema di Gestione della Qualità di Cefis Srl, in osservanza ai requisiti della Norma UNI EN ISO 9001:2015, non può prescindere da una solida conoscenza normativa sui temi della sicurezza (D.Lgs. 81/08 – Testo Unico sulla sicurezza) e della gestione delle merci pericolose, le cui norme di riferimento sono: Accordo ADR, DGR Dangerous Goods Regulation IATA, IMDG Code, Accordo ADN e Regolamento RID.
Il nostro impegno
Cefis Srl si impegna a investire le risorse necessarie al raggiungimento di un sempre più alto standard di qualità, a produrre, gestire e monitorare un costante processo di miglioramento aziendale, a generare le condizioni per una ampia condivisione della propria Politica della Qualità con i collaboratori interni ed esterni affinché essa sia attuata pienamente e mantenuta nel tempo.
Il certificato ISO 9001 di Cefis Srl
La Certificazione del Sistema di Gestione della Qualità ISO 9001 di Cefis Srl è stata rilasciata da ICIM SpA.
Consulta e scarica il certificato di riconoscimento del Sistema interno di gestione della qualità ISO 9001.
